Planificación estratégica y mejora continua en una cooperativa de microcrédito

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dc.contributor.advisor Grammatico, Juan Pablo
dc.contributor.author Yaben, Mateo
dc.date.accessioned 2019-09-26T14:17:46Z
dc.date.available 2019-09-26T14:17:46Z
dc.date.issued 2013-08-25
dc.identifier.uri http://rinfi.fi.mdp.edu.ar/xmlui/handle/123456789/371
dc.description.abstract Las cooperativas son organizaciones de la economía social cuyos valores principales son la solidaridad y la cooperación entre sus miembros. En particular las cooperativas de crédito han tenido históricamente un rol fundamental entre los sectores sociales más desprotegidos, y nuestro país no ha sido la excepción. Nuevo Impulso funciona como una institución de primer orden dentro del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos, y es una cooperativa de crédito que otorga pequeños montos de dinero principalmente a personas excluidas bancariamente. Además orienta sus esfuerzos a conceder préstamos a pequeños emprendedores que quieran comenzar un nuevo negocio o desarrollar el que ya poseen. Su estructura se financia con el aporte de sus asociados, el interés obtenido del capital prestado y el dinero que se obtiene de fuentes de programas externos, entre los que se destacan Fuerza Solidaria y Carlos Cajade. La posibilidad de proponer mejoras a la cooperativa fue primeramente realizada en un análisis organizacional desde donde parte el presente trabajo. A partir de este análisis, el objetivo planteado fue de profundizar el diagnóstico organizacional de modo de contar con más información y conocer en mejor medida a qué segmento de la Sociedad atiende Nuevo Impulso con los créditos que otorga. Esto generó la posibilidad de proponer la implementación de una cartera de créditos para los fondos propios. También se propusieron mejoras para el funcionamiento de la estructura operativa de manera de reducir los tiempos y agilizar los trámites mediante el uso de un protocolo de riesgo. Posteriormente se plantearon propuestas para dar forma a un plan estratégico a cinco años. Por último, el estudio evidencio la necesidad de mejorar el seguimiento de mora y fundamentalmente buscar nuevas formas de aumentar el financiamiento propio para no depender de fuentes externas. es_AR
dc.format application/pdf es_AR
dc.language.iso spa es_AR
dc.publisher Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ingeniería. Argentina es_AR
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_AR
dc.subject Cooperativismo es_AR
dc.subject Economía social es_AR
dc.subject Cooperativas de crédito es_AR
dc.subject Análisis organizacional es_AR
dc.title Planificación estratégica y mejora continua en una cooperativa de microcrédito es_AR
dc.type Thesis es_AR
dc.rights.holder https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ es_AR
dc.type.oa info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_AR
dc.type.snrd info:ar-repo/semantics/tesis de grado es_AR
dc.type.info info:eu-repo/semantics/draft es_AR
dc.description.fil Fil: Yaben, Mateo. Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ingeniería; Argentina. es_AR


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