Resumen:
La presente contribución tiene como propósito presentar los resultados del servicio de consultoría en orientación laboral contemplado dentro de los Servicios Integrales y Consultoría para la Inserción Laboral (Co.S.I.P., Consulting and Integrated Services for Placement) de la Universidad de Bari. El objetivo del estudio es investigar los efectos de la intervención desde la percepción del cambio por parte del usuario del servicio en relación con tres áreas de estudio: conocimiento de sí mismo, conocimiento de las herramientas adecuadas, conocimiento del territorio (Fraccaroli, Rossi; 1999). La muestra se compone de 20 personas, estudiantes y graduados, (promedio de edad = 26,5 años). Para la realización del estudio, se empleó metodología cuantitativa/cualitativa que incluyó el uso de una entrevista semiestructurada y un cuestionario para evaluar la cantidad y la calidad de los objetivos logrados por los usuarios del servicio en las diferentes áreas. La participación en las actividades ofrecidas por el servicio se consideró un momento importante para la reflexión personal. Además, la necesidad de definir la identidad profesional propia de cada usuario del servicio va acompañada de la necesidad de trazar una trayectoria profesional individualizada y, en consecuencia, específica en relación con las aptitudes e intereses en las diferentes áreas profesionales.