Resumen:
El presente trabajo se desarrolló en una empresa dedicada a la fabricación de automóviles situada en la ciudad de Leipzig, Alemania, y consistió en la caracterización de la organización y el análisis de las distintas etapas de su proceso productivo, centrándose en la etapa de Montaje y
Terminación. Así, habiendo podido relevar y comprender la situación actual, se procedió a realizar un análisis crítico del proceso, que permitió la detección de tres problemáticas principales: rechazos y retrabajos, factor humano e incumplimiento de los objetivos de producción en las franjas horarias críticas. Una vez evaluadas estas problemáticas, se estableció como objetivo principal generar propuestas que permitieran la mejora del desempeño del área mediante la eliminación de las causas raíz detectadas. Se elaboraron en este sentido seis propuestas de mejora con grandes
diferencias entre sí, pero con el objetivo común de mitigar las causas que daban origen a las problemáticas en cuestión. Luego, se caracterizó para cada propuesta la mejora que se buscaba alcanzar mediante su implementación.
Mail del autor Patricio Gonzalez <pato_ngc@hotmail.com>
